新华财经北京7月18日电（可达）18日晚间，市场监管总局公告，约谈饿了么、美团、京东三家平台企业。
市场监管总局要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
就在上周末7月12日、13日，部分外卖平台因“0元购”刷屏，引发社会争议。
对此，新华财经曾刊文《财经观察丨订单需要“火”，而不是放在“火上烤”》，呼吁外卖行业需要健康的高质量发展，平台方不应把追求短期目标放在首位，要“多一些良性竞争，少一些恶性‘内卷’”。
本周，淘宝、美团、京东三方均表态希望让行业的不理性竞争“降温”。
据报道，18日淘宝闪购相关一线运营人士表示，淘宝闪购从一开始就强调保障商家实收与盈利空间，内部严格规定绝不能搞类似0元购的刷单行为。
16日，美团核心本地商业首席执行官王莆中在回应近期外卖市场的激烈竞争时，呼吁行业理性竞争，并直言：“再猛烈的商战，如果不能推动进步，甚至违背商业逻辑，那这个战场就没有赢家。”
京东方面18日则表示，从未采取“0元购”等极端补贴行为。品质外卖和持续对外卖业务的适度补贴使得京东App打开率提升明显，部分京东外卖用户会同时在京东商城下单其他商品，形成了良性循环。
有数据显示，京东未开展外卖业务之前，电商销售旺季（6月和11月）京东日活跃用户数1.2亿-1.3亿，而日常该数据长期在1亿上下。在上线外卖业务以后，今年5月，京东单月日活跃用户数进一步跃升至1.69 亿。
外卖平台的非理性补贴无法带来餐饮行业的整体繁荣，反而会扰乱市场的正常秩序，监管的及时介入有着充分必要性，促使行业回归有序、理性发展。
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